По пути к новому дому семья Тихиро случайно сворачивает не туда. Они попадают в безлюдный городок, полный странной тишины. Там их встречает пышный стол, ломящийся от угощений. Не в силах устоять, родители начинают есть, не обращая внимания на предостережения дочери. Вскоре с ними происходит ужасная метаморфоза — они становятся свиньями. Оказывается, это ловушка, устроенная могущественной колдуньей Юбабой.
Оставшись совсем одна, Тихиро оказывается в мире, наполненном духами и призрачными образами. Ей предстоит найти способ разрушить колдовство и вернуть родителям человеческий облик, пока не стало слишком поздно.