Психолог Артём Стрелецкий придерживается жёстких методов в работе. По его убеждению, настоящие изменения начинаются лишь тогда, когда человек смотрит правде в глаза и отбрасывает самообман. В отличие от многих коллег, которые месяцами поддерживают клиентов, внимательно слушая их трудности и выражая понимание, Стрельцов выбирает иную тактику. Он намеренно создаёт напряжённые ситуации, подвергая сомнению взгляды пациентов, иногда переходя границы, чтобы вывести их из привычного состояния. Его подход оказался востребованным, но всё изменилось после трагического случая — один из тех, с кем он работал, решил уйти из жизни.